智能如何讓智慧城市變得更加智慧

　　佛羅里達(dá)州科勒爾蓋布爾斯的創(chuàng)新官員正在將 OpenAI 的 ChatGPT 整合到他們現(xiàn)有的聊天機(jī)器人中發展契機，以改進(jìn)其響應(yīng)。

　　該市人工智能數(shù)字助理機(jī)器人中的機(jī)器學(xué)習(xí)算法使用以 YAML 編寫的文件前來體驗，YAML 是一種用于配置文件的人類可讀格式簡單化。 該市 IT 應(yīng)用分析師 Joseph Ruiz 表示，OpenAI 可以利用這些文件中的信息使 AIDA 變得更加智能發揮重要帶動作用。

　　他還在研究使用 OpenAI 的應(yīng)用程序編程接口開拓創新，以確保該市使用最新版本的數(shù)據(jù)集。 “因?yàn)槲覀冋趯?shí)施的人工智能使用的大多數(shù)響應(yīng)和數(shù)據(jù)都是硬編碼的或本地的明確了方向，所以它實(shí)際上并沒有查看[網(wǎng)站上的最新數(shù)據(jù)]并用最新的信息來(lái)反映這一點(diǎn) 去完善，”Ruiz說。 “現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是我們?nèi)绾悟?yàn)證所述數(shù)據(jù)薄弱點，以便我們的人工智能的響應(yīng)是最新的上高質量。”

　　他表示效高，將 ChatGPT 與 AIDA 集成以交叉驗(yàn)證響應(yīng)將產(chǎn)生“我們可以提供的最新數(shù)據(jù)”建設應用。

　　AIDA 目前處于測(cè)試階段，由科勒爾蓋布爾斯創(chuàng)新與技術(shù) (CGIT) 部門開發(fā)廣度和深度，旨在讓公眾更輕松地使用科勒爾蓋布爾斯智能城市中心應用的因素之一，這是一個(gè)用于探索和下載約 2.000 個(gè)開放數(shù)據(jù)集的平臺(tái)。 在過去的幾年里日漸深入，CGIT 與學(xué)術(shù)界和工業(yè)界的專家合作奮勇向前，確保機(jī)器人的以人為本的設(shè)計(jì)。

　　“我們有一個(gè)工作原型廣泛關註，但它仍處于研發(fā)模式豐富，”該市創(chuàng)新技術(shù)總監(jiān)兼首席創(chuàng)新官 Raimundo Rodulfo 說。 他說顯示，現(xiàn)在 AIDA 使用 OpenAI善於監督，工作人員正在努力通過管理網(wǎng)絡(luò)安全和隱私的規(guī)則來(lái)“最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)”。 此外豐富內涵，仍然需要“調(diào)節(jié)人工智能之間數據、機(jī)器與用戶之間的交互”效率和安。

　　Rodulfo 表示，他預(yù)計(jì) Ruiz 將在今年年底前完成 AIDA 和 OpenAI 之間的第一個(gè) API 連接邁出了重要的一步。 這將使 AIDA 在 2024 年上半年成為收集用戶反饋的“生活實(shí)驗(yàn)室”產能提升。

　　該市 IT 應(yīng)用經(jīng)理 Lemay Ramos 補(bǔ)充道，人工智能的不斷發(fā)展意味著 AIDA 永遠(yuǎn)不會(huì)完全完成品牌。 “這不是一個(gè)靜態(tài)的過程適應能力，”Ramos說。 “一直都會(huì)有進(jìn)步節點】焖僭鲩L！?/p>

　　雖然該團(tuán)隊(duì)打算將 AIDA 供公眾使用，但他們還在開發(fā)一款聊天機(jī)器人來(lái)幫助城市員工，作為今年客戶關(guān)系管理 (CRM) 系統(tǒng) Salesforce 實(shí)施的一部分通過活化。

　　Rodulfo 表示，Salesforce 的低代碼的特性、無(wú)代碼可編程性使該市能夠嵌入代碼來(lái)支持員工/公眾互動(dòng)的機(jī)器人流程自動(dòng)化競爭力所在。

　　“通過云中 [Amazon Web Services] 中 Salesforce 環(huán)境的編程功能以及我們的 AIDA 聊天機(jī)器人的編程功能，我們將找到將它們互連的方法高效，因此我們?cè)诓煌脚_(tái)上擁有一個(gè) AIDA 先進的解決方案，”他說，并補(bǔ)充說整合“還需要兩年的時(shí)間實力增強∽匀粭l件！?/p>

　　這種轉(zhuǎn)變的另一個(gè)好處是，舊版 CRM 系統(tǒng)不使用機(jī)器學(xué)習(xí)，而使用支持 AI 的 Salesforce 系統(tǒng)，CRM 可以學(xué)習(xí)設計標準，幫助城市識(shí)別常見問題和解決方案深度。 Rodulfo 表示，通過遵循 IT 服務(wù)管理最佳實(shí)踐經過，該系統(tǒng)現(xiàn)在可以“學(xué)習(xí)并更有效地幫助公民從各部門獲得幫助”帶來全新智能。 它還可以幫助員工與居民更好地溝通。

　　另一個(gè)正在進(jìn)行中的項(xiàng)目是實(shí)施 Infor CloudSuite ERP 作為該市新的核心財(cái)務(wù)核心技術體系、人力資源和供應(yīng)鏈企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP) 系統(tǒng)自主研發。 財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈已于 3 月 31 日上線，人力資源和工資單預(yù)計(jì)于 7 月 17 日上線新產品，不過新舊系統(tǒng)將并行運(yùn)行到 10 月 1 日意向。

　　工資單申請(qǐng)正在接受雙重和三重檢查。 Ramos說：“在實(shí)施工資單時(shí)更加廣闊，你能做的最糟糕的事情就是你的支票出了錯(cuò)系統性『献?！?“薪資并不能給你 90% 正確的機(jī)會(huì)。 你必須百分百正確損耗，所以我們現(xiàn)在正在驗(yàn)證每一個(gè)公式勇探新路、每一個(gè)更改⌒问?！?/p>

　　新系統(tǒng)將使管理人員能夠通過移動(dòng)設(shè)備查看和批準(zhǔn)請(qǐng)購(gòu)單擴大。 它使用 Infor Coleman AI 平臺(tái)，這是一種能夠構(gòu)建傳遞、管理和部署 AI 模型的云解決方案讓人糾結。

　　“經(jīng)理不一定要在電腦前批準(zhǔn)，甚至不一定要收到電子郵件或電話來(lái)告訴他相關，例如取得明顯成效，有多少申請(qǐng)需要批準(zhǔn)，”Ramos說影響力範圍〈罅Πl展！叭斯ぶ悄軙?huì)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)規(guī)則…‘你有20個(gè)申請(qǐng)雙向互動，其中18個(gè)可以被批準(zhǔn)集成技術。其中兩個(gè)在參數(shù)之外。你可以復(fù)習(xí)一下生產效率撔碌募夹g！澳阆胱屛易鍪裁?”

　　五年來(lái)，該市針對(duì)不同職能領(lǐng)域?qū)嵤┝?個(gè)ERP更合理，其目標(biāo)是先進(jìn)有序推進、常青、以用戶為中心顯著、基于云深入開展、移動(dòng)可訪問、相互水平集成 需求。

　　“我們著眼于 15、20 年后，”Ramos說各方面。 “我們可能在 10 到 15 年內(nèi)就不會(huì)來(lái)到這里堅定不移，但我們希望留下這份遺產(chǎn)，留下城市發(fā)展的能力占，以及擁有這種經(jīng)驗(yàn)的能力技術的開發。”

　　他們正在開發(fā)的基礎(chǔ)部分包括一個(gè)可公開訪問的數(shù)字孿生真諦所在，可提供有關(guān)交通研學體驗、停車結構不合理、資產(chǎn)管理和其他信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

　　Rodulfo 在談到數(shù)字孿生時(shí)表示深刻內涵，它“將所有企業(yè)系統(tǒng)競爭力、所有數(shù)據(jù)域和所有中央數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施整合到一個(gè) 3D 平臺(tái)中”，該數(shù)字孿生獲得了 Smart Cities Connect 頒發(fā)的 2023 年 Smart 50 獎(jiǎng)逐步改善。 “您可以運(yùn)行模擬特點，讓您在一處就可以高度了解城市中的一切訑U大！?/p>

　　他將這一切歸功于應(yīng)用程序前來體驗、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和 GIS 團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作實現了超越。 數(shù)字孿生整合了來(lái)自 14 個(gè)部門的數(shù)據(jù)發揮重要帶動作用。

　　培養(yǎng)創(chuàng)新和協(xié)作的文化可能很困難。 Rodulfo 的方法是確保資金用于對(duì)每個(gè)部門至少一名人員進(jìn)行精益六西格碼流程方法的培訓(xùn)確定性。 “他們成為我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的聯(lián)絡(luò)人明確了方向。 現(xiàn)在我們能夠?qū)①|(zhì)量改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的角度應(yīng)用到我們將要一起做的任何事情中意料之外，”他說必然趨勢。

　　該市的創(chuàng)新工作還遠(yuǎn)未完成。 Ruiz 表示橋梁作用，他正在研究使用 Infor ION API 的方法文化價值，Infor ION API 是 Infor Operating Service 的一部分，用于代理來(lái)自 API 消費(fèi)者的請(qǐng)求講故事，以簡(jiǎn)化更多應(yīng)用程序和 Web 應(yīng)用程序單產提升。 “我對(duì)這么多的可能性感到不知所措，”他說置之不顧。

　　來(lái)源：千家網(wǎng)